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工行上海分行：未调整个人住房贷款利率政策
视觉中国图
近日，有报道称，上海部分银行降低了首套个人住房贷款利率。对此，《国家商业日报》记者联系工行上海分行相关负责人进一步核实。
相关负责人表示，中国工商银行上海分行始终坚持“房屋用于居住，不用于投机”的定位，认真执行个人住房贷款差异化信贷政策。目前，个人住房贷款利率政策尚未调整。同时，银行将严格执行国家对房地产市场发展的新要求，按风险审慎定价，确保政策落实到位，促进房地产市场稳定健康发展。
每日经济新闻
中国工商银行发布关于调整股票首套个人住房贷款利率的公告
中新网9月7日电7日，中国工商银行发布公告，调整首套个人住房贷款利率。自2023年9月25日起，中国工商银行将与存量个人住房贷款客户协商调整贷款执行利率。
中国工商银行关于调整首套个人住房贷款利率的公告
尊敬的中国工商银行客户：
为贯彻落实中共中央、国务院决策部署，充分发挥金融服务实体经济、支持恢复和扩大消费、保障和改善民生的作用，认真落实中国人民银行国家金融监督管理局关于降低第一个住房贷款利率通知的要求，积极有序推进个人住房贷款利率调整。自2023年9月25日起，我行将与现有个人住房贷款客户协商调整贷款执行利率。为帮助客户调整现有个人住房贷款利率，现将有关事宜公告如下。
一、总体原则
按照市场化、法治化的原则，依法有序推进现有抵押贷款利率调整，充分保护客户合同权利，充分尊重客户选择权，充分满足客户利率调整操作的便利性需求。
二、调整范围
同时，符合下列条件的个人住房贷款可以调整现有住房贷款利率：
(一)贷款发放时间或合同签订时间在2023年8月31日(含当日)前。
（2）用于购买住房的商业个人住房贷款，包括普通纯商业个人住房贷款和公积金组合贷款中的商业个人住房贷款。
(三)必须是第一套个人住房贷款，包括以下情况:
1.原贷款发放时符合所在城市首套房贷利率标准的房贷；
2.购房时，家庭在当地没有其他成套住房，但由于当地政府采取“认房认贷”政策，按照第二套住房贷款利率标准办理住房贷款。现在当地政府实行“认房不认贷”政策；
3.在购买房屋时，家庭并不是当地唯一的成套房屋，但其他成套房屋在后期通过交易出售。该房屋已成为当地唯一的成套房屋，当地政府实施“认房不认贷”政策；
4.其他符合所在城市首套住房贷款利率标准的存量住房贷款。
（4）原则上，正常的个人住房贷款应当按月足额偿还本息。如果贷款目前处于不良状态，客户必须在申请调整利率之前偿还所欠的本息。
三、调整规则
（1）调整后的利率水平。符合本公告要求的股票个人住房贷款最低可调整至原贷款发放时所在城市第一套住房贷款利率政策的下限，并根据以下情况进行调整。
1.2019年10月8日前发放的贷款市场报价利率，已按照中国人民银行公告[2019]第30号要求转化为贷款市场报价利率(LPR)定价浮动利率贷款最低可调整至相应期限LPR。原贷款发放时，城市第一抵押贷款利率政策下限转换为LPR的，按发放时城市第一抵押贷款利率政策下限执行。
2.2019年10月8日(含当日)至2022年5月14日(含当日)发放的实施LPR定价的浮动利率贷款，可调整至全国首套房贷利率政策下限，即相应期限LPR不加点。原贷款发放时所在城市首套房贷利率政策下限高于LPR的，按发放时所在城市首套房贷利率政策下限执行。
3.2022年5月14日(不含当日)后发放的实施LPR定价的浮动利率贷款，最低可调至全国首套房贷利率政策下限，即相应期限的LPR-20BP。原贷款发放时所在城市首套房贷利率政策下限高于LPR-20BP的，按发放时所在城市首套房贷利率政策下限执行。
4.各城市首套住房贷款利率政策下限的历史调整详见当地人民银行省级分行网站。
5.贷款发放时，执行利率已成为本市首套房贷利率政策下限的贷款，或2022年5月14日(含当日)前发放，当前执行LPR浮动利率定价且利率不高于LPR的贷款，或2022年5月14日(不含当日)后发放执行利率不高于LPR-20BP的贷款，或按照本市最新政策仍属于第二套房贷利率标准。均不进行利率调整。
（2）利率调整方法。我行将根据股票个人住房贷款的情况，通过变更合同约定的利率水平或更换新贷款来调整利率：
1.协商变更合同利率是指我行与客户协商降低贷款合同约定的利率水平；
2.新发放的贷款置换是指我行新发放的贷款，客户用这笔贷款替换首套住房贷款。
四、申请方法及调整时间
(一)申请方式
1.原贷款发放时，我行将按照上述调整规则，主动分批调整贷款利率。如有特殊需求，可联系原贷款服务银行。
2.原贷款实施第二抵押贷款利率标准，根据本公告符合城市第一抵押贷款利率标准，即“第二”存量抵押贷款，或不良贷款偿还本息存量抵押贷款，客户应主动向我行申请利率调整，根据上述调整规则调整贷款利率。
3.实施固定利率或基准利率定价的存量抵押贷款，客户应主动向我行申请利率调整。首先，根据中国人民银行公告[2019]号的相关要求，将浮动利率贷款转换为LPR定价，然后根据上述调整规则调整贷款利率。
4.贷款服务行将联系客户处理特殊情况下需要新发放的贷款置换方式。
(二)申请和调整时间
1.原贷款发放时，我行将于2023年9月25日集中批量调整合同贷款利率。批量调整后，按当日起新的利率水平实施，以前的利息按原合同利率水平计算。
2.“二套转首套”、2023年9月25日起，不良贷款返还存量抵押贷款客户，并按固定利率或基准利率定价，可向我行提出申请。其中，如果申请在2023年10月22日(含当日)前完成，我行将于2023年10月25日对经批准的业务进行集中统一的利率调整，利率调整后将在当日起按新的利率水平进行，之前的利息将按原合同利率水平计算。
3.2023年10月22日以后申请利率调整的客户，包括新增“二套转第一套”、不良贷款返还本息和当前固定利率或基准利率定价的存量抵押贷款客户，可以继续向我行申请。我行将逐一进行人工审核，自批准后第二天起按新的利率水平实施，以前的利息按原合同利率水平计算。
五、申请渠道
（1）在线渠道：移动银行。我行移动银行支持“一键申请”。具体办理路径为：下载中国工商银行APP-登录/注册-贷款-存量抵押贷款利率调整-一键申请“第二套转第一套”业务申请需要客户同时上传第一套住房贷款证明材料。不良贷款的存量抵押贷款客户不需要上传证明材料，以偿还欠款本息和当前固定利率或基准利率定价。
（2）离线渠道。客户可通过“中国工商银行客户服务”微信官方账号点击“金融-个人贷款-贷款服务银行咨询电话查询”查看我行所有贷款服务银行的联系方式，并可向原贷款服务银行申请线下利率调整。“第二套”业务申请需要客户携带身份证、第一套住房贷款证明等材料。
六、服务通知方式及异议处理
（1）股票抵押贷款利率调整后，我行将通过短信通知客户利率调整结果。客户可以在移动银行的“股票抵押贷款利率调整”栏查询利率调整结果，也可以通过移动银行或在线银行的“贷款-我的贷款”栏查询调整后的贷款利率和还款计划。如对利率调整有异议，可在利率调整后一年内联系贷款服务银行。
（2）“第二套”利率调整申请必须由我行逐一审查，客户可以通过移动银行的“股票抵押贷款利率调整”栏查询审计结果。如果审计失败，我们将通过短信通知客户。如果您对审计结果有任何异议，您可以联系贷款服务银行，并按要求重新提交申请。
七、温馨提示
(一)优先推荐客户通过手机银行办理，利率调整高峰期可能会出现系统拥挤。
（2）由于利率批量调整业务规模大，短信发送可能分批发送，及时性滞后，或客户未更新抵押贷款业务联系信息，导致短信发送失败。
(3)本次股票抵押贷款利率调整不收取任何费用，请不要相信我行以外人员的电话或短信。
（4）股票抵押贷款利率调整不支持银行间置换，请不要相信误导性信息。
（5）我行整理了股票个人住房贷款利率调整的常见问答。客户可通过“中国工商银行客户服务”微信官方账号点击“金融个人贷款”查阅。
如有其他问题，请咨询贷款服务行或95588。
感谢您对我行的信任和支持！
中国工商银行有限公司
2023年9月7日
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