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股票首套房贷利率批量调整即将到来 工行、建行在线查询功能
北京，9月14日（记者冯方）9月25日，首套抵押贷款利率将迎来调整，最近银行相关准备工作取得了新的进展。中央广播网记者指出，目前，中国工商银行和中国建设银行分别在移动银行推出了股票抵押贷款利率调整查询功能，供客户查询股票抵押贷款情况、是否符合调整条件、利率调整结果、还款计划等相关信息。中国银行和中国农业银行也表示，客户最近可以在手机银行查询相关信息。
存量房贷利率调整查询功能在线
9月7日，六大国有银行集体发布了股票抵押贷款利率调整规则。最近几天，许多银行加入了调整团队，并发布了相关规则。9月14日，记者发现，中国工商银行和中国建设银行已经在移动银行推出了股票抵押贷款利率调整查询功能。以中国建设银行为例，查询界面不仅可以显示常规贷款机构、贷款金额、定价基准、年利率、还款计划等，还可以显示界面底部一栏中“发放时是否有第一套抵押贷款”的识别。如果条件允许，“是”将显示在本栏中。
在其他四家国有银行的移动银行应用程序中，记者还没有找到这个功能。在这方面，记者咨询了银行客户服务人员，其中中中国农业银行和中国银行客户服务表示，客户最近可以查询股票抵押贷款利率调整的相关信息。
交通银行客服表示，尚未收到“股票抵押贷款利率调整”查询功能的在线通知，邮政储蓄银行客服也未明确回复该功能的在线时间。然而，邮政储蓄银行的客户服务表示，首套住房贷款利率批量调整后，银行将通过短信告知利率调整结果，客户也可以在移动银行“贷款-我的贷款”栏查询调整后的贷款利率和还款计划。交通银行在细则中提到，首次抵押贷款利率调整后，客户可以在“移动银行-金融-贷款”栏查询调整后的贷款利率。如果您有任何问题，您可以联系客户服务或贷款机构进行咨询。
调整前后如有异议，可向经办银行申请取消
根据前六家银行发布的细则，第一笔抵押贷款利率调整是针对2023年8月31日（含）发放贷款或签订合同，用于购买商业个人住房贷款，必须是第一笔个人住房贷款或满足当地“认可”政策“第二”股票抵押贷款。
对于符合条件的第一套住房贷款，银行将于9月25日集中批量调整，无需客户操作。但部分贷款需要客户自9月25日起主动申请调整，包括“第二套”、不良贷款偿还欠本息，目前执行固定利率或基准利率定价存量抵押贷款等。
记者注意到，在细则中，六大银行还对股票抵押贷款利率批量调整前后的异议处理提出了提示。邮政储蓄银行表示，如果客户对批量调整安排有异议，可以联系贷款代理银行。如果他们没有提出异议，他们将被视为同意按照规则进行批量调整。中国农业银行和交通银行也有类似的安排。中国农业银行客户可在2023年9月20日（不含）前向贷款机构提出书面异议申请，交通银行客户可在2023年9月23日（含）前向贷款机构提出异议申请。
关于批量调整后的异议处理，六大银行表示，如果客户在利率调整后有异议，可以联系贷款代理机构进行反馈或申请取消调整。然而，银行限制不同，中国工商银行、交通银行客户可在利率调整后一年内反馈或申请，中国农业银行客户可在利率调整后7天内申请撤销，中国银行、邮政储蓄银行客户可在利率调整后一个月内反馈或申请，中国建设银行没有具体的时间限制。
“首套抵押贷款利率调整是商业银行在金融管理部门的指导下向借款人发放的‘礼品包’。调整过程不收取任何费用。在大多数情况下，借款人不需要主动申请。在特殊情况下，借款人应直接与银行沟通和协商。需要提醒的是，无论采用何种调整方式，借款人都不需要通过抵押中介机构或其他外部机构进行操作，更不用说在曲线处理上花费额外资金了。还需要提醒的是，在未来的还款过程中，不要通过商业贷款和消费贷款“替换”抵押贷款，这既不划算也不合规。招联首席研究员董希淼告诉记者。
董西苗进一步表示，主要银行调整规则全面贯彻金融管理部门文件精神，覆盖范围广，措施大，执行速度快，反映了大银行的责任和责任，有助于进一步减少居民抵押贷款还款支出，促进居民消费和投资。对银行来说，虽然短期内影响收入，但有助于稳定抵押贷款规模，改善客户关系，从长远来看。
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