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“我乐”家装：全屋定制口感刺鼻，“合格”报告在哪里？

近日，本台收到市民茶女士的投诉：

2018年，

茶女士在“我乐家装”定制了新房全屋家具，

2019年4月安装到位，

但2021年9月出现了质量问题，南京全屋定制设计师。

许多釉面脱落。

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随后，茶女士向我乐家装总公司报告，要求更换。我乐家装同意更换，并于2021年12月重新定制新面板，于今年4月中旬进入现场安装。安装时，茶女士发现板材的气味异常刺鼻。现在房子已经住了，家里有两个孩子。考虑到家庭成员的安全，她立即停止了安装，并将材料退回。

之后，茶女士问我的音乐家居装饰板气味是否正常，并提出检查质量报告。但我的音乐客户服务并没有对气味问题给出积极的回应，只是口头表示他们的板符合国家标准，也没有提供任何纸质证明。

截至新闻发布时，双方仍陷入僵局，家具质量问题仍未更换安装。目前，茶女士的需求是希望我的家居装修能提供产品合格报告，安装后能提供甲醛检测。

网络图片

没有定制家具的合格报告吗？

刺鼻的气味从何而来？

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记者随后采访了江苏省室内设计协会副秘书长、南京市装饰行业协会副秘书长明悦：南京全屋定制设计师工资。

客户要求出具板材检测评估报告，商户必须出具客户需要的板材检测报告。按照质检部门的有关要求，每批货出来的商家都要积极配合送检。有关质检部门会定期或不定期进行抽样检验，所以每批货物(板材)都要能拿到检验报告。如果我的快乐企业不愿意发布，可能会有问题，或者他的公司可能在培训和沟通的各个方面都不到位，建议消费者进一步询问他。

关于茶女士提出的板材有刺鼻的味道，明悦说刺鼻的味道有很多可能。这取决于他用什么板。如果他给了很多人造板，它会在生产和加工过程中使用一些胶水和一些相关的化学物质。当然，你可以通过闻到气味来感知它。它有一些刺鼻和不舒服的东西。有些有害气体和有害物质可能超标。但是，鉴于是否合格，我们不能仅仅依靠气味或观察这方面。我们仍然需要将其送到相关检测部门，以更好地检查产品是否符合环保要求。南京全屋定制设计师招聘。

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