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原创 2024-05-07 13:31·红星新闻
企业看得见的是产品、利润，看不见的是人心、文化
车圈大佬玩转视频直播后，大厂高管也不甘示弱了。
近期，一个简介为百度副总裁璩静的账号开始发布视频，分享职场经历和思考。一条视频中，她用辛辣的语气提到“员工闹分手提离职我秒批”，表示和员工只是雇佣关系，没有义务去了解其个人情况，为什么要考虑员工家庭，引发网友热议。
虽然目前相关视频已不可见，但她短短几条视频就整出了热点话题，离不开百度副总裁的身份，也离不开那些职场犀利言论。毕竟大多数人都是“打工人”，多少容易代入自己，即便部分认同她的说法，也还是会感觉被冒犯。一位企业朋友谈及此事时说，思路清晰，目标感强，表达简练，是老板喜欢的干将，缺点是有点不近人情。
的确，很多网友不喜欢她高高在上的姿态，也不喜欢她只把人当成工具来利用。可能，仅仅作为个人的价值观和职场观，她的说法、想法没有问题，但身在肩负社会责任的大厂，且将其公之于众，自然要接受大众的审视，也要考虑大众的接受度。更何况，作为负责集团公众沟通部工作的主管，本该考虑个人言论对企业的影响，她向社会传递如此有争议的职场价值观，或许无法提升百度的品牌美誉度，还可能会给企业带来负面舆情。
坦白讲，她的言论得到了一定的支持。有网友认为，话虽难听，但确实没错；也有网友指出，企业不是慈善机构，个人情绪不该带到工作岗位。职场到底要不要讲情感，这点可以讨论，但个人认为，她由员工闹分手提离职提炼的观点——没义务了解个人情况、没必要考虑员工家庭——有待商榷。毕竟，在当下招聘氛围里，一些企业绞尽脑汁地问应聘者恋否婚否孕否等个人情况，但进公司以后呢？员工的家庭问题公司就不管不顾了吗？
说到底，企业不能只想享受员工给予的利用价值，而不去承受员工产生的情绪负担。
一网友的评论让我有点触动，“这样的言论，就很能理解网友为什么经常说‘你把公司怎样都无所谓’了。”公司一旦把员工当工具，员工也只会把公司当工具，不会真正为公司的发展着想。当一个企业把人物化为工具，追求利益最大化时，也不要指望员工对企业付出真情实感。这无疑和网上风行的“00后整顿职场”形成了暗合。
企业即人。任何一个企业，都是由员工组成的；任何一个员工，也处在家庭关系之中。虽然现代社会让企业中的个人和家庭中的个人有些割裂，但我们不能就此劈成两半，而应该想办法让彼此相互助力。人终归是感性的动物，可以建立家庭情感关系，也可以建立企业情感关系。
近期有公司内部举办的价值观演讲大赛，食堂员工被推到台前，一个可能最容易被忽视的部门，价值得到肯定；另一公司2021年出台员工“暖心计划”，延长产假、新增育儿假等，考虑到了为人父母的艰辛……终归，企业看得见的是产品、利润，看不见的是人心、文化。适当的人文关怀，不仅会激发个人服务企业的潜力，也会为企业获得口碑带来效益，进而增强企业认同感和归属感。
人是目的，不是工具。当越来越多注重情绪价值、强调个人感受的年轻人成为职场主力时，支持“员工闹分手提离职秒批”“没义务了解个人情况”“没必要考虑员工家庭”等冷漠言论，就别怪“00后整顿职场”了。
红星新闻评论员 黄静
编辑 赵瑜
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