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国家移民局政府服务平台开通外国人签证证件网上预约查询等功能

北京人民日报，9月13日（记者郝平、梁秋平）记者今天从国家移民局获悉，自10月9日起，国家移民局政府服务平台开通了在线预约查询中国外国人签证证书等功能。具体内容包括8项：

首先，在线预约申请我的签证文件。外国申请人可以在线预约申请签证延期、更换、重新发放和居留证业务，选择离线申请证书的地点和时间，节省离线排队时间，提高窗口验收效率。

第二，在线查询我的签证文件处理进度。外国申请人可以在线查询公安机关出入境管理部门申请的签证延期、更换、重新发放和居留证件的进度，以便合理安排个人事务。

第三，在线查询我的签证文件信息。外国申请人可以在线查询公安机关出入境管理部门办理的签证延期、更换、补发、居留证信息，方便办理相关社会事务。

第四，在线查询我的永久居留身份证信息。在中国永久居留的外国人可以在线查询他们持有的外国人的永久居留身份证信息，以便在中国处理相关的社会事务。

第五，在线查询永久居留的外国人持有的护照信息。在中国永久居留的外国人可以在线查询护照信息。查询结果可生成国家移民局签署的电子文件，实现外国人永久居留身份证与护照的关联查询，方便金融、税务、社会保障、电信等社会事务。

第六，在线查询许可证处理机构的信息。外国申请人可以在线查询公安出入境许可大厅的详细信息，包括办公地址、办公时间、咨询电话等，方便申请各种出入境证件。

第七，提供在线服务指导。外国申请人可以在线查询签证延期、更换、更换、居留证等详细指南，了解申请材料和要求、处理流程和方法、收费标准等，便于准备相关材料，提高处理效率。

第八，提供在线亲友帮助服务。为老年人、儿童等移动应用程序提供亲友帮助功能，帮助外国人在线处理业务，支持中外用户将需要帮助的外国人添加到业务处理人，协助处理文件预约申请、文件进度查询、文件信息查询等事项。

据国家移民管理局外国人管理司相关负责人介绍，2019年，国家移民管理局全面推出了中国公民办理出入境证件网上预约查询等功能，广受欢迎。本次针对中国外国人和市场实体需求推出的在线便利服务功能，是国家移民管理局不断深化改革、全面推进移民出入境政府服务的具体措施，旨在不断提高移民管理政府服务标准化、标准化、数字化、智能化水平，创造良好的外国环境，帮助中国开放、创新、高质量发展。

本文来自《人民日报》，仅代表作者的观点。国家党媒体信息公共平台提供信息发布和传播服务。

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