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疫情影响抵押贷款还款困难怎么办？上海许多银行给出了答案
近日，受疫情影响，上海多家银行采取了延长还款期限、保护信用调查等措施，对疫情下因感染新冠肺炎住院治疗人员或隔离人员、参与疫情防控的工作人员和受现金流影响的客户给予财政支持，缓解还款压力。
上海工商银行分行
疫情防控期间，中国工商银行上海分行建议个人贷款客户通过网上银行、手机银行等网上渠道还款。对于受疫情影响暂时还款困难的客户，银行可根据实际情况和客户申请调整还款安排，延迟还款期限，缓解客户还款压力。
中国农业银行上海分行
对受疫情影响的个人房贷实行差异化信贷政策。一是受疫情影响造成还款压力的客户，可以延长贷款宽限期，调整还款周期，缓解近期还款压力；二是在符合法律法规和监管规定的前提下，疫情防控期间非个人主观原因造成的房贷逾期，不视为违约，不进入违约客户名单。不收罚息；第三，因疫情影响和非个人主观原因逾期房贷的，不视为违约，不进入违约客户名单，不收罚息。
中国银行上海分行
秉承“金融为民”的理念，积极支持抗击新冠肺炎疫情，专门出台了一揽子个人住房贷款保障政策，包括手机银行网上还款、延长贷款期限、延迟还本付息、设置还款优惠期等。，并积极响应客户需求。对于因感染新冠肺炎住院治疗或隔离人员、参与疫情防控的人员和受疫情影响暂时失去收入来源的客户，继续做好受疫情影响的社会民生金融服务。
中国建设银行上海分行
自2020年初新冠肺炎疫情爆发以来，针对个人住房贷款、个人消费贷款等业务，出台了疫情期间延期还款等相关服务政策，并延续至今。政策适用客户范围主要包括:新冠肺炎感染者、隔离者、疫情防控人员、因疫情客观原因还款困难的各类个人贷款客户。银行为上述客户提供三种调整还款方式的服务供其选择：一是短期延迟还款，延迟期间不收取，不影响信用调查；二是调整账单计划，根据客户受疫情影响，可选定期调整账单计划，减少当期分期还款金额，减少部分延迟至下月；三是延长贷款期限，延长贷款总体期限，延迟到期日，减少分期还款金额。对于上述客户，银行将尽最大努力通过这些暖心、优质的服务满足需求，帮助他们缓解阶段性还款压力。对受疫情影响，符合延期还款条件的客户，银行还实施了征信保护措施，开辟了征信异议受理的绿色渠道，为客户提供了快速申请异议的渠道，全力保护客户权益。
交通银行上海分行
对于参与疫情防控的医护人员、政府工作人员、确诊患者、隔离人员或其他受疫情影响暂时失去收入来源的个人抵押客户，经核实相关情况后，为客户提供宽限期还款延长救助服务，并给予抵押客户最长3个月的宽限期还款。对于已设定宽限期还款的贷款，宽限期内还款的不影响中国人民银行的信用记录。
邮储银行
对因感染新冠肺炎住院或隔离人员、疫情防控人员、疫情防控需要隔离观察人员、因疫情暂时失去收入来源的抵押客户，提供最长6个月的延期还款服务。对于因疫情影响还款不便的上述四类抵押客户，可以协助调整与疫情相关的逾期信用记录，充分保护客户的信用权益。
上海农村商业银行
前期制定了相关政策，为受疫情影响，还款能力暂时下降的零售贷款客户和信用卡客户提供一定的还款宽限期和征信救助支持，以客户实际情况为准。
兴业银行上海分行
对因感染新冠肺炎住院治疗人员或隔离人员、参与疫情防控的工作人员和疫情下受现金流影响的客户，给予最长3个月的还款宽限期；为小微企业提供个人经营贷款无还本续贷服务，暂时被困的小微企业和个体工商户可申请延长贷款期限；为住房贷款客户提供手机银行在线“随薪”还款，贷款本金最长3年不退还。缓解还款压力。目前，已有36名客户在网上申请“随薪供”，涉及贷款7247万元。目前，36名客户已在网上申请“随薪供应”，涉及贷款7247万元。同时，对因疫情暂时还款困难的客户给予信用保护，并根据调整后的还款安排提交信用记录，避免损坏信用记录。
招商银行
积极配合当地政府和监管部门，及时掌握受疫情影响的群众和企业的金融服务需求，为其提供多项贷款延期服务，包括还款日变更、存量续贷等。今后，政府将严格执行完善信用修复机制的相关要求，积极协助受疫情影响的企业和个人开展信用修复工作。
中信银行
个人贷款相关配套措施迅速出台。根据当地疫情情况，对受疫情影响无法按期还款的客户，应根据客户申请安排宽限期，合理推迟还款期限。疫情期间，该行多家分行实施了延期抵押贷款还款政策，主要针对上海分行、天津分行、深圳分行、苏州分行、长春分行、福州分行、河北省二级分行等商业贷款。
南京银行
对于参与疫情防控的医护人员及相关人员，以及受疫情影响暂时失去收入来源的人员，可以向银行申请调整。疫情期间，个人贷款逾期的，可以申请信用信息调整。符合条件的，逾期当月不视为违约；如果我的贷款还没有逾期，我可以申请调整贷款到逾期日。
宁波银行上海分行
对因参与疫情防控、配合疫情防控措施、受疫情影响暂时失去收入来源的企业和个人，开辟绿色征信异议渠道，帮助其在逾期结算后申请修复征信记录。
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