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上海银行贷款卡冻结,惠州一市民深夜被拖车?租赁公司:客户卡被冻结致逾期

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惠州一名市民深夜被拖车租赁公司:客户卡被冻结,逾期

近日,惠州市民姚先生报道称,2月9日,他的车被平安国际金融租赁有限公司以恶意逾期为由深夜拖走,并要求一次性结清贷款以取回车辆。姚先生多次未能与公司协商。

报告人:质疑租赁公司“套路贷”

“我看了视频,2月9日凌晨3点,平安国际金融租赁有限公司没有通知我拖车”,姚先生告诉南方记者,在视频中,公司当天来了两辆车,在社区门口,其中一辆停在车辆进出口栏杆下,不让栏杆下来,直到第二辆拖车到门口冲卡离开社区,保安没有阻止。

拖车出社区视频图片,为受访者提供视频图片

姚先生说,被拖车后,他联系了平安国际金融租赁有限公司。该公司表示,他需要一次性结清贷款才能取回汽车。姚先生一直想亲自去公司了解情况,但销售人员表示,只需通过微信联系即可。

“我是2021年5月中旬在平安国际金融租赁有限公司贷款买的车。”姚先生说,当天下午签了电子合同,一直以为是正常的车辆抵押。车被拖走后,发现是租赁合同,是以租购的形式。当天公司业务员说是办理业务,因为当时快下班了,时间比较紧,姚先生没有仔细看合同。

姚先生告诉南都记者,他贷款10万元,共36期,每期还款3528.74元,从2021年6月12日起扣除。虽然贷款是10万元,但合同上写着11万元。当时业务员私下告诉姚先生,不用担心,真的是贷款10万元,合同上写着11万元,因为担心有些贷款人还不了钱。

姚先生说,贷款10万元,合同上写着11万元,图片为受访者提供

2021年11月,姚先生的银行卡被冻结。卡被冻结后,姚先生告诉平安国际金融租赁有限公司的销售人员,他需要给他一些时间解冻卡。销售人员说他会反馈给公司。

解冻银行卡大约需要1到2个月。姚先生说,银行卡解冻后,他把钱存了下来。公司跳过了逾期的前两期,扣除了第三期的钱。逾期的前两期没有扣除108.69元和81.85元,导致姚先生逾期三期。后来,拖车事件发生了。姚先生质疑公司故意不扣费,可能是“常规贷款”。

姚先生的还款细节由受访者提供

姚先生告诉记者:“我多次与他们(平安国际金融租赁有限公司)协商,但没有结果。”。他的要求是协商把车拿回来,继续按照之前的月还款。同时,我也希望这件事能提醒公众,当你需要贷款时,你必须更加注意。

平安国际金融租赁有限公司:卡余额不足导致扣款逾期失败

2月15日,姚先生在记者面前拨打了平安国际金融租赁有限公司的客户服务电话。公司客户服务表示,公司员工刚刚通知,如果您想取回车辆需要一次性结算贷款,相关人员将与姚先生联系结算。

姚先生打电话给公司的客户服务

客户服务表示,姚先生说逾期前两期剩余108.69元和81.85元没有扣除问题,因为剩余两笔钱属于违约金,公司将扣除后续租金,因为违约金根据逾期租金计算,没有全部扣除,可能是由于卡余额不足。同时,如果卡上的钱刚刚足够扣除,系统可能会认为卡上的余额不足,无法完成扣除。

姚先生质疑公司拖着钱不扣,客服说因为银行卡冻结了,不能扣。如果长时间不还,公司会对还租进行评估。11月份的租金直到2021年1月才扣除。可能存的钱刚收到租金,违约金部分不能扣除。

上海银行贷款卡冻结

针对此事,南都记者还拨打了公司客服的电话。客服表示需要反馈给工作人员才能回复此事,并留下了记者的联系方式,告诉记者021年初要注意接听上海电话,但记者等了几天,没有收到任何相关电话回复。

公司工作人员向姚先生发送了全额结算取车流程,图片由受访者提供

姚先生向记者向南都记者提供了与他对接的工作人员微信。随后,记者试图通过添加工作人员微信,但未能通过朋友验证。

到目前为止,姚先生表示,他仍在与平安国际金融租赁有限公司协商。南都记者也将继续跟进此事。

写:南都记者王诗媛:

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