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注销小米金融账户难以通知，“征信乌龙”后仍有投诉难以结算证明
12月19日，工业和信息化部信息通信管理局发布了第一批侵犯用户权益的应用程序。41个应用程序存在非法收集、使用用户个人信息、不合理索取用户权限、为用户账户注销设置障碍等问题。
在41款非法APP中，上海小米金融信息服务有限公司运营的小米金融被列入名单，很难被工业和信息化部注销。
蓝鲸金融注意到，在第三方投诉网站的投诉平台上，小米金融的投诉集中在催收不当、违约金提前还款、结算证书难以打开等问题上。
例如，根据一项投诉信息，一些用户在2019年4月30日从小米金融获得了4000元的贷款。目前已还清，但小米金融未出具结算证明，难以取消账户。贷款人为新网上银行。
今年5月，一些网民在微博和投诉平台上反馈说，他们在14日收到了民生银行的逾期提示信息。短信内容显示，根据《信用调查行业管理条例》的规定，银行将逾期贷款的相关信息提交给金融信用信息的基本数据库。
随后，小米金融通过其官方微博回复称，由于小米金融与民生银行的对接系统异常，少数用户的还款信息没有及时更新。公司和民生银行已经制定了解决方案，并在30个工作日内恢复了信用调查。
但6月15日，征信乌龙一个月后，一些用户抱怨小米金融贷款还清，未逾期，但民生银行的征信报告仍显示未偿还，为坏账。联系客服反馈后台人员会处理，但处理三个多月后没有动静。
自2015年以来，小米集团一直从事共同黄金业务，并于当年6月宣布成立小米贷款，并于9月正式推出，提供无担保的小额信贷贷款，这也是小米金融的原型。目前，小米金融提供的服务包括当前或定期金融管理、小额信贷贷款、保险等服务。
此外，小米集团的财务布局还包括第三方支付、商业保理、银行等。小米与新希望集团、红旗集团共同发起成立国内第三家互联网银行——新网银行，持股29.5%。5月9日，小米金融与香港尚乘在香港联合成立的虚拟银行正式获批。11月26日，重庆市银行业和保险监督管理局宣布，重庆市农村商业银行已获批设立小米消费金融。如果小米消费金融成功获批，小米也将获得消费金融许可证。
根据小米集团第三季度报告，2019年第三季度，金融科技业务收入达到10亿元，同比增长91.2%，主要是由于消费贷款业务的快速增长。
此前，小米因为推荐“米粉”的P2P平台雷霆被粉丝指责。
据《国家商业日报》报道，用户通过“小米运动”APP和小米VIP日常任务被引导到P2P平台，并获得折扣。然而，在2018年雷潮过后，小米推荐的许多平台都存在提款困难、逾期公告、暂停运营等问题。目前，小米已下架推荐所有金融平台。
(责任编辑:朱迪)
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