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抵押贷款面签变成“云签”网上购房贷款你会用吗？

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抵押贷款面签变“云签”——

网上买房贷款，你会用吗？

本报记者袁勇如何办理按揭贷款买房流程。

新冠肺炎疫情爆发后，宅基金会经济迅速升温，新鲜的“家”、无接触配送、在线会议、在线教育……许多行业迎来了在线、云转型升级。

房地产交易也不例外。虽然疫情让银行贷款面对面签字不方便，但也成为促进行业升级的契机。贝壳在线银行贷款验证签约(以下简称“线上贷款签约”)产品“线上签约室”就是代表案例之一。按揭房子贷款流程。

提高贷款面签效率

大连江女士最近在大连甘井子区育文中学附近买了一套二手房。房子的原业主李女士一年四季都住在北京工作。6月9日，双方在链家店签订房屋买卖合同后，李女士返回北京。双方原计划过一段时间履行贷款面签手续，但北京再次出现疫情，让李女士不方便返回大连。当双方得知贷款签约可以通过“在线签约室”完成时，双方选择在6月18日不同地方完成贷款签约，仅需15分钟。个人买房按揭贷款流程。

“在线签约室”是壳牌住房开发的在线贷款签约应用程序，将原本需要离线完成的二手住房贷款面对面签约程序转移到在线完成。双方确定进入“在线签约室”的时间，填写信息、上传和确认后，银行客户经理将获取买方的信用记录，确认资格和贷款信息，双方可以完成贷款信息的电子签约流程。买新房按揭贷款流程。

在此过程中，文件可以实时上传，材料可以实时补充。双方可以在页面上实时共享文件，确认和验证签署的文件，并标记关键点。银行客户经理端配备了屏幕记录、截图等功能，您也可以下载签署过程的视频或截图。以共享文件的形式在公共屏幕上确认，以确保无法应用和更改。电子签署的文件也将直接存储，由银行经理下载和使用，合同签署后的交易过程也可以随时查看。商品房按揭贷款流程。

买过二手房的人都知道贷款是最“痛苦”的环节。首先，买方需要提前在网上或银行信用调查查询点查询信用调查，并一次准备所有贷款所需的材料。随后，在经纪人的协调下，买卖双方还需要再次到银行正式输入信息，并签订贷款合同。买房银行按揭贷款流程。

“面对面的抵押贷款签署程序非常麻烦。我们不仅需要准备大量的信息，还需要协调各方的时间，然后去指定的银行网点。不同的银行对数据格式有不同的要求。如果数据不符合银行的规定，则需要重新预约，并在银行等待很长时间。”大连链房地产经纪人王坤说。

壳牌杭州交易服务中心交易管家桂志健认为，网上贷款签约对提高交易效率起着明显的作用。“过去，我一上午最多可以处理两个单面签名。通过在线贷款签名，我现在可以在一上午处理五到六个订单。”

接受模式创新用户

网上贷款的好处很明显，但为什么不大规模实施呢？主要原因是，对于二手住房交易，在线产品运营最大的困难不是技术，而是用户习惯。

“二手住房交易是一项低频业务，这使得用户很难通过频繁使用来体验在线工具的优势。此外，房地产交易涉及的金额较大，交易方对安全的要求也使用户的心态普遍保守，银行在这方面的变化动机相对较小，因此实施更加谨慎。”全国壳牌住房交易总监刘华说。

疫情防控规范化从根本上改变了很多行业的业态，主要是因为公众对很多场景的线上接受度大大提高。可以说，疫情加速了线上线下场景的替代，成为二手房交易贷款线上签约的机会。房子办理按揭贷款流程。

买卖双方张女士和李女士是杭州的两位“90后”。今年6月，双方签订了房屋销售合同。虽然见面并不难，但在得知贷款签约可以选择网上方式后，他们都选择了网上贷款签约。按揭购房流程。

桂志健告诉记者，约90%的客户在参与交易时会选择网上贷款，年轻人比老年人更容易接受。

除了公众，由于疫情，银行对网上交易环节的需求也大幅增加。“网上贷款签证减轻了银行客户经理的工作量。同时，也可以在减少银行网点客户聚集的同时开展业务。”杭州长庆街店连锁店经理郑洋表示，试用网上贷款签证后，银行机构的接受度普遍提高。

最新数据显示，贝壳在线贷款业务已超过6万份订单，合作银行超过1150家。

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刘华告诉记者，今年2月，许多房屋销售在贷款面对面签署过程中受阻。此外，大多数客户一卖一买，一笔交易卡住，可能导致后续交易违约或纠纷。

“一开始，我们使用了许多第三方视频会议工具，但我们无法嫁接整个商业贷款流程。后来，我试图使用各银行的应用程序，但模式也非常不同，客户普遍反映不佳。”“在线签约室”产品负责人张健说。

随后，贝壳决定开发房屋销售贷款流程的产品。产品团队根据客户、业主和银行客户经理的反馈，选择13个试点城市，然后转化为系统需求。

二手住房交易充满了复杂性和特殊性。如果不能实现标准化，该行业将难以取得进展。随着5G和人工智能时代的到来，二手住房交易环节的网络化和标准化具有更多的技术条件。为此，自2019年下半年以来，贝壳先后推出了虚拟现实销售部、租赁和二手住房在线签约功能。新楼盘按揭贷款流程。

“未来，我们将在一些城市对在线视频公证进行试点评估，并希望将人工审批推广到银行系统的自动审批。在通过端口对接和在线提供所有认证材料后，银行可以快速提供审批结果，这将使客户获得更好的体验。”刘华说。商业贷款购房的流程。

壳牌住房交易服务中心总经理梁芳表示，在线有助于促进流程标准化，标准化方便用户使用和保护用户权益，在线贷款标签是住宅交易在线的重要一步，但远不是最后一步，真正实现理想的住宅交易在线流程将是一个长期的过程。“如果税收、转让、房地产抵押等后续工作可以在线完成，将实现真正的闭环交易，但这涉及到各种系统的共享和支持。”梁芳说。按揭贷款流程。

在线处理或成为一种趋势

研究机构空白研究所创始人杨现领认为，在线生活交易并不一定适用于所有平台。除了技术因素外，平台品牌的可信度也是消费者是否接受该模式的一个重要因素。”在线贷款签证涉及系统对接、模型建立等，难度大，周期长。企业应结合自己的战略和资源条件，选择是否追求在线交易。”杨现领说。贷款买房的流程是怎样的。

目前，相关政策也在引导生活交易向网上化方向发展。住房和城乡建设部于去年8月发布了《房屋交易合同网上签约备案业务规范（试行）》，今年4月发布了《关于提高房屋网上签约备案服务效率的意见》，提出积极推进“互联网大厅”模式，利用“互联网” ”、大数据、人脸识别、移动应用软件(APP)、电子签名等手段，实现房屋网签备案“掌上办理，不见面办理”。近日，武汉、成都、深圳、东莞等城市也在积极试点新房、二手房合同网签备案及相关管理办法。

专家认为，除了降低成本和提高效率外，相关部门的一系列政策措施还包括加强监管的意图。杨现领表示，由于疫情原因，“无接触看房”、“网上买房”、“直播买房”应运而生，但以“不可抗力”为“挡箭牌”的房地产交易纠纷和合同违约激增，相关部门推出了“互联网” 网签等措施的重要原因。

此外，借助互联网技术和应用平台，实现房地产登记电子网络，为全国房地产信息网络，简化行政程序，提高住房交易管理效率奠定基础，结束“一房二卖”“阴阳合同”“假房”危害市场秩序和消费者权益，也是促进在线服务的目的。

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