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半夜被易信车贷拖车 青岛车主:贷款28000还款376000
7月26日，半岛网消息贷款买车，缓解暂时资金短缺，是很多人的选择。然而，青岛市民冷先生后悔，他拨打半岛网络热线80889213反映，2017年11月，通过互联网平台易信汽车贷款，最初认为只有2.8万元汽车贷款，实施成为37600元，感到“作弊”，拒绝还款。随后，汽车在半夜被贷款公司拖走，现在他们仍然面临着不良的个人信用调查风险。更可悲的是，冷先生虽然多次催促，但至今没有贷款合同。易信400客服人员回复说，由于冷先生没有按时还款，车辆已经被公司拍卖，不足的余额将通过法律渠道追回。
28000元汽车贷款还款时37600元？
据冷先生介绍，2017年11月底，他在胶州一家汽车银行买了一辆捷达二手车。当时，一名自称是“招商银行”的信贷推销员主动向他提供贷款服务。“裸车价格为49800元，加上保险费、GPS安装费等，共计55600元。我付了27600元现金，另外28000元贷款，三年还清。然而，在签订合同后，冷先生发现事情不对。“首先，易信汽车贷款不是通过招商银行贷款，而是通过招商银行贷款。冷先生为了尽快借钱取车，并没有追究太多。“我以为我可以借钱，所以我没怎么想。”
此外，冷先生发现贷款合同上写着：本金为37600元。”我立即提出了一个问题。销售人员向我解释说，我担心贷款金额不够，所以我报告了更多，然后仍然按2.8万元还款。”
冷先生直到收到还款短信才意识到自己被骗了。“根据还款信息，从2018年1月1日起，每期需要还款1301.21元，需要还款3年，本息共计46843.56元。冷先生说，他一直信任推销员，认为他借了2.8万元，但如果从每月1301.21元的还款短信提示来看，月利率将高达1.869%。也就是说，月还款额按37600元计算。
贷款公司不理半夜拖车投诉，“赎车费”6万
易信催款短信(冷先生提供)
冷先生认为他“被骗”了。1月12日，他通过易信400服务电话报告了相关情况，要求恢复贷款金额2.8万元，并计算了月还款金额，然后多次打电话催促解决方案。”易信服务人员每次都说他仍在处理，没有反馈结果。”鉴于此，冷先生说，他还没有还款。
“2018年4月的一天，我晚上11点回家，把车停在门外，第二天早上5点发现车不见了。冷先生说，路边贴的一张纸条显示，“车被易信汽车贷款拖走了。“据冷先生介绍，他继续与易欣谈判。易欣说，如果你想赎回汽车，你需要支付6万元，包括37600元的贷款金额、1万元的拖车费和停车费。由于6万元的赎回费已经高于汽车的价值，冷先生并没有支付“赎回费”。
车辆违章记录(冷先生提供)
借款人面临“车财两空”的“信息不对称”
从那以后，冷先生仍然每天收到短信通知，并提示逾期信息将提交给中国人民银行的个人信用调查数据库。”我还收到了两份机动车违章通知，6月25日在河南省违反禁令标志，6月30日在山西省不按导向车道行驶。车被拖走后。”
现在，冷先生感到非常无助。他认为自己在签订合同时被“欺骗”，然后易欣没有积极处理他的投诉，导致他的车被拖走，但也面临着破坏信任的风险。此外，他的车被拖走后，车辆违法罚款、评分等处罚记录，让车主“携带锅”吗？
但更让他尴尬的是，他想保护自己的权利，但他手里没有合同。”信贷官员承诺将合同邮寄给我，但我没有收到合同。”冷先生承认，他第一次进行这样的交易，在签订合同时非常被动，基于对推销员的专业信任，“基本上他让我签字。”
车辆已被拍卖，剩余欠款将通过法律渠道追究责任
为了核实冷先生的说法，以及当时双方对贷款金额的协议。半岛网联系了当时为冷先生办理贷款的易欣销售人员，但销售人员表示，他只负责早期阶段和冷先生的业务。他在早期阶段完成了业务，没什么好说的。在后期，客户需要联系公司解决相关问题。此外，他还表示，他已经从易欣辞职，不记得冷先生的具体贷款金额了。
7月23日，半岛网拨打易信400客服电话，工号8012工作人员回复。“冷先生的总融资费用是37600元，具体用途包括租赁合同条款。冷先生是按手印签的。还款日期为2018年1月1日，由于冷先生未能按时还款，该车已被公司拍卖。“至于车辆被拖走后的交通违章记录，工作人员表示，冷先生不必负责。由于公司有拖车时间记录，公司将自行处理。
至于为什么公司拍卖汽车后仍按原金额发送催款短信。工作人员说：“拍卖金额不足以抵消贷款。由于短信是由系统发送的，因此无法手动取消。目前，客户不需要继续偿还贷款，公司将在后期采取法律渠道继续追究责任。”
至于冷先生说的销售人员口头告知贷款总额2.8万元，易鑫400客服电话工作人员表示，一切以合同为准。“销售人员不是易鑫的员工，而是代理商，类似于中介的员工，但他的贷款产品是易鑫的。”易鑫汽车贷款还表示，将在3-5个工作日内再次向冷先生邮寄合同。
汽车经销商不会审查融资渠道，增加本金或避免高利率
半岛网咨询青岛某汽车行业人士了解到，目前二手车贷款月利率从0.4%到0.9%不等，买家可以选择通过银行和金融公司贷款。“一般来说，如果客户个人资质不好，银行可能会拒绝贷款，只能通过金融公司贷款，而金融公司的利率比较高。”
据推测，实际贷款高于借款人目标金额，“可能是汽车银行和信贷推销员操作不规范，也可能是借款人信用调查特别差，通过银行和部分金融机构贷款，只能从个别金融机构超高利率贷款，但高利率不受法律保护，所以只能伪装提高本金。”
至于汽车经销商是否会审查金融公司，工作人员说：“汽车经销商通常不关心这些事情，汽车经销商的主要目的是销售汽车，通常无论客户通过什么渠道贷款，只要他们能销售汽车。”
半岛网络随后搜索易信汽车贷款官方网站。页面上的“关于我们”显示，易信集团是中国成立于2014年8月的专业互联网汽车零售交易平台。它是业内唯一一家由腾讯、京东、百度、易车等重量级战略投资者共同注资的企业。2017年11月16日，易信集团正式在香港联合交易所主板上市。
对于冷先生认为易鑫汽车贷款涉嫌“欺诈”，齐鲁（青岛）律师事务所律师胡宝刚认为贷款金额为2.8万元或3.76万元，易鑫和冷先生，如果冷先生能拿出有效证据证明销售人员承认2.8万元，即使易鑫不承认销售人员是公司员工，易鑫仍应承担责任。
胡律师提醒消费者在签订购车合同时，要增强合同意识，注意合同内容。除了尽量选择正规的贷款机构，询问与您签订合同的员工是否是贷款机构的员工外，还要注意合同贷款金额是否与您同意的贷款金额一致，看清楚担保或抵押品的处置方式，然后在一切理解后签订合同。
[编辑：王女子]
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