大庆九洲泌尿医院在日常医护中深度落实亲情服务温馨化

　　【大庆九洲泌尿医院在日常医护中深度落实亲情服务温馨化】心中有病人—能够想到,目中有病人—能够看到,耳边有病人—能够听到,手中有病人—能够做到,身边有病人—时刻感受到,鼻中有病人—能够闻到,健康教育围绕病人—能够说到做到。变被动服务为主动服务,变“病人要我做”为“我为病人做”,做到及时、到位、专业、规范、安全、舒适的护理。

　　站在患者的角度上，多为患者着想，多一些耐心，认真做好与病人及其家属的沟通工作;进一步提高医疗质量，改进服务态度。在日常工作中始终坚持做到“一切以病人为中心”，用爱心、耐心、细心真诚地与患者沟通，天长日久，构建出和谐的医患关系。