当前位置：新闻详细
大庆北方昆仑医院服务质量的高低直接决定了医疗服务的优劣，提升医院服务质量是当下较为重要的一方面。
足够的耐心：耐心是一个医护人员必备的素质之一，不管是有“质量”的病人，还是没“质量”的病人，不管是即将出院的病人，还是咨询、路过、免费信息吸引来的病人……我们每个医护人员都要一视同仁，耐心的讲解、宣教，决不能“强奸”病人，应付病人，让病人充分了解和接受治疗方案，消除病人的“观望”心态和治疗疑虑，让每个就诊患者在得到良好疗效的同时，感受到我们无微不至的人性化服务，让“没质量”的病人通过我们的耐心讲解和宣教满意而归，成为我们真正意义上的潜在病人。
必备的细心：细心无疑也是医护工作者的必备素质，除了在工作上要求细致入微，我们要求医护人员给予患者更多生活上的细心关照。我们所讲的优质服务，涵盖了人性化服务的内容。
不变的诚心：人都是讲感情的，患者更是如此，只要我们的医护人员能够对每位患者以诚相待，患者终究会给予我们回报。